如何通过内训员工来提升业绩

如何通过内训员工来提升业绩

如何提高员工的业绩?是不是要不断的给员工激励及培训呢?那么如何给员工培训呢?下面一起来看看案例分析吧!

最近，xx学院在给美容院做业绩提升指导的过程中发现，很多美容院业绩难以突破临界点，不是项目问题，也不是促销问题，而是美容师销售状态和销售基本功存在问题，也就是营销人员的销售能力太差，沟通能力和表达能力基本谈不上有。

通过长期的下店辅导，我们不难发现：大部分的美容院中除个别美容师的基本功尚可外，大部分都比较差，甚至连基本的销售理念都没有。如果不能及时改变这一现状，只靠打折、降价去疯狂拉动业绩，表面繁荣的风光之后，将迎来长时间的销售淡季。美容院老板应及时转变观念，建立美容师培训的长效机制，多给员工一些实战性的培训，只有员工成长了，才能为美容院创造持续发展的巨大财富。

如何转变这种现状呢?

一、重视员工内训。

对于美容院来说，让老板头疼的不仅仅是顾客的`流失，员工的大量流失也是十分严重的现象。那么是什么造成了这种现象呢?除了员工挣不到钱，没有发展空间之外，更重要的是员工感觉学不到东西。员工不是服务和销售的机器，即使是机器也得不断的充电。在员工的成长上，虽然付出了一些财力和物力，但你将会收到“员工忠诚度、战斗力强、服务好、销售强”的蜕变效果，重视员工的内训，你必将赢得未来。

二、建立培训长效机制。

根据店内实际情况，可在每月或每周固定的某个时段进行员工的内训，可邀请厂家老师或爱莲国际的巅峰销售讲师来到店内进行培训考核，考核通过后对优秀者进行奖励。内容可包括心态、职业素养、服务技能、销售技巧等，可以形成系列化课程，让员工得到系统化的训练，不管是塑造员工的积极心态还是提高服务与销售技能方面，店内都可以打造高效的团队执行力。

三、实战课程优先。

企业的存在都是以盈利为目的的，美容院同样不例外。如果不能实现良好的业绩，再好的服务都将归于零。然而，现实并非想相的那么美好。美容院老板现实中会经常遇到员工忠诚度不高，工作无激情，服务不标准，销售没方法等一系列的问题，针对这些问题，美容院老板做好员工的培训规划是非常必要的。培训规划包含：培训目的、课程内容设置、培训师确定、培训时间、考核方式、培训预算等等。在销售方面的课程选择尤为重要的就是实战课程为先，销售类、心态类的课程听的再多、再热闹，课后仍然不会销售，因此，课上的实战演练就更加的重要。爱莲国际公司的巅峰销售就是本着实战的宗旨，让美容师不仅懂得理论，更会在课程上现场学会销售，正所谓知其然、知其所以然。

四、选好培训师。

美容行业的培训机构很多，培训师数不胜数，收费也千差万别，那么如何选择培训师呢?首先是根据自己的培训需求，看培训师的课程是否十分吻合，其次，看培训师的行业影响力，以及公司在行业内的地位和权威性，第三，不要被忽悠型培训师所迷惑，表面很浮华，内容不实战是培训大忌，这个要靠美容老板的眼光及甄别能力。

五、培训过后的巩固很重要。

培训不跟踪，到头一场空!培训结束后，美容院老板要做到：带领员工认真分享培训内容，不断复习和演练，尤其是销售话术，这样才能在工作中灵活运用，才能收到事半功倍的效果。老板要亲自考核，真正把实战培训内容落地，让培训爆发出巨大的杀伤力。如果培训过后不监督不跟进，就会让培训效果大打折扣，培训之后的应用才是最重要的，这就需要美容院经营者建立一套考核和监督机制，让培训真正开花并结出硕果来。