工作中的邮件礼仪发送技巧

工作中的邮件礼仪发送技巧

工作中的邮件礼仪发送技巧。在职场工作时，我们不仅在生活上要注重礼仪，发送邮件时也应该注重礼仪，这样老板对你的印象分才会高。那么接下来我们就来详细了解下工作中的邮件礼仪发送技巧。

　　工作中的邮件礼仪发送技巧1

1、邮件发送主题一定要简洁明了

同一封邮件的一系列答复，最好用同一个主题，这就要求第一个发起邮件的写信人能够写一个简洁明了的主题，这样，即使在后续的回复中内容发生了较多的变更，变更人只需在邮件主题上再附加一个简洁的备注即可，既保持了队列，又不致于显得冗长。

2、邮件发送切忌避免空白标题

3、邮件主题内容需方便收件人日后查询

比如我是做交付的，合同号是我唯一的查询条件，所以每封关于合同的邮件，我都会将合同号标注在主题中；比如我写给货运主管的邮件，就会尽量把发货指令标注在主题中；

4、回复邮件需有头有尾，讲完整的话

回复给别人的邮件一定要说一句完整的.话，避免歧义。否则，产生的后果在工作中是无法度量的。

5、转发邮件必须澄清前因后果

转发给别人的邮件，尤其是给领导的邮件，一定要将事件的背景及过程简要阐释，避免对方还需要一条条查收历史邮件，不仅浪费时间，而且容易理解偏差；

6、回复，转发最好选择“附带原文”、“不带附件”

这样做方便收件人全面了解历史信息。

　　工作中的邮件礼仪发送技巧2

1、称呼与问候

在邮件的开头第一行顶格写，礼貌称呼收件人，也是明确提醒收件人邮件是面向对方的，需要给出必要的反馈。

在多个收件人的情况下可以称呼大家。如果收件人有职务，应以职务尊称，比如“X总”；如果不清楚对方职务，以“x先生”、“Y小姐”称呼，前提是性别清楚。

2、抄送和发送

写邮件时，收件人可以是你的直属领导，抄送高级领导。这样你的直属领导会回复后，再发送给高级领导汇报请示。

3、表格图片和多文字内容

请添加附件，在正式邮件中不要直接插图，可以在邮件末尾，添加一行文字：图片（文档）请参看附件下载！

4、邮件正文应言简意赅

能用一句话说清楚，就不要用两句话，越简洁明了越好。不要上来一大段没有标点符号、乌泱泱成段的文字，主次不分，重点不明，阅读者很容易放弃邮件。

好的邮件通俗易懂，会把邮件分成一二三大点，每个点下面分成几个小块说明，重点突出（加粗、下划线、或者用颜色标注），主次分明，以重要和紧急程度倒序排列。

5、邮件回复应及时

如果邮件需要尽快回复，在正文直接礼貌提出，事情比较着急，请领导尽快批复，感谢！领导很忙，如果你没有及时收到邮件，可以电话问一下。